الوظائف
مشرف مبيعات
الغرض من الوظيفة (Purpose of the Job)
إدارة فريق من مندوبي المبيعات والإشراف على أنشطة المبيعات والتوزيع في المسارات المحددة، بما يضمن تحقيق المبيعات والتوزيع الثانوي وفق سياسات المبيعات والتوزيع، وذلك لتحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
⸻
المسؤوليات الرئيسية (Key Accountabilities)
1. المبيعات
مساعدة مدير المنطقة/مدير الفرع (ASM/BM) في تحديد أهداف فريق المبيعات، وتوجيه وتحفيز الموظفين لتحسين أدائهم وإدارة مسارات البيع بفعالية، بما يحقق أهداف المبيعات ضمن التكاليف والمعايير التشغيلية المتفق عليها.
⸻
2. تحليل السوق والمنافسين
جمع والحفاظ على المعلومات المتعلقة بقنوات البيع والتوزيع ونشاط المنافسين في المنطقة، ومشاركتها مع مدير المنطقة/الفرع لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
⸻
3. تحقيق أهداف التزويد (Replenishment)
التأكد من تدريب فريق المبيعات بشكل جيد وتنفيذ برنامج التزويد الخاص بالشركة بكفاءة، وضمان توفر المنتجات بالكميات المناسبة وبأعلى درجة من الجودة والطزاجة وفق نظام التزويد.
⸻
4. الحسابات الرئيسية / الجملة (إن وجدت)
تنفيذ الاتفاقيات مع عملاء التجارة الحديثة أو الجملة وفق التعليمات، والحفاظ على علاقات عمل جيدة مع ممثلي العملاء في المنطقة المحددة.
⸻
5. تخطيط المسارات (Journey Planning)
تحسين التخطيط اليومي لمسارات مندوبي المبيعات بالتعاون معهم وبالتنسيق مع مدير المنطقة/الفرع، لضمان كفاءة زيارة العملاء وزيادة الإنتاجية. ويجب أن يكون مشرف المبيعات معروفًا لدى العملاء في نطاق عمله.
⸻
6. صلاحية المنتجات (Shelf Life)
مراقبة صلاحية المنتجات في نقاط البيع، والتأكد من عرض المنتجات بشكل صحيح وعدم وجود منتجات منتهية الصلاحية، وضمان تطبيق سياسة التدوير وتقليل الهدر.
⸻
7. عملاء جدد
العمل على استقطاب عملاء جدد ضمن المسارات المحددة بالتنسيق مع الأقسام المعنية، وبما يتوافق مع خطط المبيعات والتوزيع لزيادة المبيعات.
⸻
8. إدارة الائتمان
تطبيق سياسة الائتمان المعتمدة للشركة، وضمان إدارة عمليات التحصيل والائتمان بشكل صحيح وفي الوقت المناسب.
⸻
9. الصيانة (Workshop)
التأكد من الحفاظ على أصول الشركة بحالة جيدة، واتخاذ الإجراءات اللازمة للصيانة أو الاستبدال عند الحاجة.
⸻
10. إدارة الأفراد
ضمان توفر العدد والكفاءة المطلوبة من الموظفين، وإدارة الفريق وفق سياسات الموارد البشرية، مع تدريب الموظفين الجدد والحاليين لتحقيق أهداف المبيعات والتوزيع.
⸻
11. الإدارة والتقارير
ضمان إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب، وإعداد التقارير والإدارة الخاصة بالمنطقة باستخدام نظام MSFA وفق السياسات والإجراءات.
⸻
12. المتابعة اليومية (Endorsements)
قيادة وتنفيذ مراجعات يومية باستخدام نظام MSFA مع كل مندوب مبيعات، لمتابعة الأداء وتحديد فرص التحسين واتخاذ الإجراءات اللازمة.
⸻
13. المظهر العام (Appearance)
التأكد من نظافة مركبات البيع من الداخل والخارج، والتزام المندوبين بالزي الرسمي، لتمثيل الشركة بشكل احترافي أمام العملاء.
⸻
متطلبات الوظيفة (Job Requirements)
• المستوى التعليمي: الحد الأدنى شهادة الثانوية العامة
• التخصص: شهادة مهنية في إدارة الأعمال أو التسويق أو المالية
• الخبرة:
• 5 سنوات خبرة في مبيعات الفان (Van Sales)
• أو سنتين في وظيفة مشابهة
• مهارات تحليلية متقدمة
• شخصية ودودة ولكن حازمة
• خبرة في إدارة الأفراد
• اللغات: يفضل الإنجليزية والعربية
• متطلبات أخرى:
• العمر لا يقل عن 22 سنة
• لياقة بدنية جيدة
• إجادة استخدام الحاسب الآلي
⸻
المهارات (Competencies)
• فهم تجاري قوي
• مهارات تواصل عالية
• القدرة على الحفاظ على العلاقات الحالية وبناء علاقات جديدة
• مهارات قيادية متقدمة
11 مارس, 2026
انضم لنا الآن
